Cyber Security Engineer Jobs - Ramallah Palestine
34 Jobs Found
# Job Description: Administrative Secretary at an Educational Center
**Working hours:** Part-time – 20 hours per week
**Work location:** Al-Baloa, Ramallah and al-Bireh
**Direct supervisor:** Center Director
## Job Objective
Organize daily administrative tasks at the center, follow up on students, inquiries, and registrations, and ensure smooth and professional workflow.
## Main Tasks
1. Receive students, parents, and visitors.
2. Answer calls, WhatsApp messages, and emails.
3. Provide approved information about courses, schedules, and fees.
4. Register data of those interested in courses and follow up until registration or decline.
5. Register students and organize and update their files and data.
6. Organize course schedules, halls, trainers, and placement tests.
7. Monitor student attendance and absence and communicate with them when needed.
8. Collect fees, issue receipts, and record payments and outstanding balances.
9. Send schedules, reminders, and announcements to students and trainers.
10. Prepare classrooms, materials, and necessary handouts for lessons.
11. Receive feedback and complaints and handle daily administrative matters.
12. Organize the office, files, stationery, and center facilities.
13. Prepare certificates, administrative reports, and databases.
14. Coordinate between students, parents, trainers, and management.
15. Perform any other administrative tasks as required by center management within the scope of work.
## Key Requirements
* Diploma or bachelor’s degree, university students may be considered.
* Proficiency in using computers and Word and Excel.
* Good level of English.
* Good skills in communication, organization, and follow-up.
* Precision, responsibility, and punctuality.
* Ability to work independently and handle daily tasks.
* Maintain confidentiality of student and center information.
* Professional appearance and behavior.
Fresh graduate engineer to work in CNC software
<p><span >CARE Palestine (West Bank/Gaza) is looking for a committed professional aligned with CARE’s values of Transformation, Integrity, Diversity, Equality, and Excellence to fill the following vacancy:</span></p>
<p><strong>Program Development and Reporting Lead:</strong></p>
<p>CARE Palestine is seeking a Program Development and Reporting Lead to join our team. This is an institutional fundraising and non-traditional donor resource mobilization role focused on securing funding for CARE Palestine's hmanitarian, development, and nexus programming. The position leads and coordinates proposal and concept note development, donor engagement, funding pipeline management, and strategic donor reporting. The role is not focused</p>
<p>on private-sector business development, SME development, entrepreneurship, microfinance, or direct business support as programmatic areas. You will work with program teams to develop vital humanitarian response, empower women and youth, strengthen women's and youth's leadership and participation, and increasesresilience. Your work will directly contribute to CARE's Vision 2030.</p>
<p><strong>This role can be based in Palestine or Jordan.</strong></p>
<p>General Functions: </p>
<p>- Maintain fundraising and program development strategy and planning with Country Office and CARE confederation colleagues, proactively mapping ongoing and new areas of engagement, and supporting the CO program strategy.<br>
- Lead the coordination, design and writing of proposals, concept notes and response plans for private and institutional donor audiences, with both a focus on raising funds for humanitarian and development initiatives. Focus areas are in Gaza and the West Bank include WASH, Shelter/Non-Food Items, Health, Protection, Food Security, Women's and Youth's Economic Empowerment/Entrepreneurship, Youth Employment, Financial Inclusion, Gender Equality and Resilient Market Systems/Value Chains Development. <br>
- Manage proposal deadlines, timeline development and respond promptly to internal and external stakeholder inquiries. <br>
- Manage internal reporting, opportunity analysis, evidence-base, trackers, and stakeholder insights in line with CARE systems. <br>
- Lead efforts to ensure program/project planning is consultative, participatory, and gender-sensitive, and that this is clearly reflected in proposals with lessons learnt and evidence based in programming. <br>
- Support internal proposal writing capacity by building skills in proposal and report writing development internally and for local partners, as requested. </p>
<p>Responsibilities and Tasks:</p>
<p><strong>JOB RESPONSIBILITY 1 I</strong>nstitutional and Non-traditional Fundraising, Proposal Development & Bid Management (60%)</p>
<p>Build on existing internal visibility planning to ensure collaborative funding relationships with donors and CARE Member Partners.<br>
- Maintain and develop program development planning as required - proactively mapping the pipeline and key opportunities and emerging/new donors. <br>
- Actively secure and participate in relevant in-person and online donor briefings, workshops, and networking events to stay abreast of donor priorities. <br>
- Collaborate with program teams (Gaza and West Bank) to identify funding gaps and potential areas for program expansion based on donor priorities and expertise.<br>
- Prepare high-quality funding proposals, concept notes and response plans for submission to donors, ensuring alignment with their specific guidelines and objectives in relevant areas.<br>
- Track proposal deadlines and submissions across the Country Office, ensuring timely and efficient delivery of proposals for developmental and Nexus programming initiatives. Coordinate the internal review and approval process for all proposals including budget files, ensuring adherence to CARE's policies and procedures.<br>
- Ensure strong document management, archive filing, and trackers are maintained up to date.<br>
- Develop and deliver training programs on proposal writing to the wider team, including partners.<br>
- In conjunction with the MEAL focal points, facilitate knowledge-sharing sessions and workshops to build internal capacity for effective resource mobilization in support of CARE's programming in these areas.<br>
- Ensure lessons learnt and program data is used to develop new bids and support program design with Program Managers. </p>
<p><strong>JOB RESPONSIBILITY 2 </strong>External Communications and Planning for Fundraising (10%)</p>
<p>- Develop compelling donor resources (presentations, one pagers, response plans, key messages, other) that effectively communicate the impact of CARE's programs in Gaza and the West Bank.<br>
- Work with finance and program departments to develop dollar handles for targeted fundraising initiatives. <br>
- Ensure intro-to-CARE-Palestine resources are kept up to date for donor engagement purposes.<br>
- Develop private donor briefings, contribute to public appeals messaging, and adapt documentation for non-traditional donor groups. <br>
- Maintain CARE internal business development trackers, submit for reporting deadlines, contribute to progress reports, internal updates, and community of practice as requested. </p>
<p><strong>JOB RESPONSIBILITY 3 </strong>Strategic Reporting (15%)</p>
<p>- Lead preparation of high-quality narrative and financial reports for institutional donors in line with grant requirements and deadlines where requested<br>
- Ensure compliance with donor reporting frameworks, including indicator tracking and variance analysis when requesting <br>
- Coordinate input from program, finance, and MEAL teams to produce consolidated reports where appropriate<br>
- Prepare regular situation reports (sitreps), dashboards, briefing notes and other management reports for senior leadership</p>
<p><strong>JOB RESPONSIBILITY 4 </strong>External Representation (10%)</p>
<p>- Lead donor mapping processes with relevant CARE Member Partners.<br>
- Develop relationships with grant and business development colleagues in CARE fundraising offices. <br>
- Develop and lead on the delivery of donor engagement plans.<br>
- Support the Response Director and Country Director with external representation when necessary.</p>
<p><strong>OTHER RESPONSIBILITIES AS ASSIGNED (5%)</strong></p>
<p><strong>Qualifications:</strong></p>
<p>Required:</p>
<p>- Bachelor's degree in International Development, Public Policy, or a related field. <br>
- Proposal writing training from a reputable source.</p>
<p><strong>Desired:</strong></p>
<p>- Master's degree in International Development, Public Policy, or a related field. </p>
<p><strong>Experience/Technical Skills:</strong></p>
<p>Required: </p>
<div>Minimum 7 years of relevant experience in institutional fundraising/resource mobilization within the international humanitarian and/or development sector, including substantial hands-on experience leading or coordinating donor proposal development
فرصة عمل في Nex by VENO
نبحث عن شخص محترف ومخلص من فلسطين للعمل معنا في مجال الإشراف التقني وفحص المواقع الإلكترونية قبل الإطلاق.
المسمى الوظيفي:
مشرف تقني ومراجع جودة مواقع إلكترونية
المطلوب:
خريج بكالوريوس في أحد المجالات التالية أو مجال قريب:
هندسة برمجيات
علم حاسوب
أنظمة معلومات
تكنولوجيا معلومات
أو أي تخصص تقني مرتبط بتطوير المواقع
طبيعة العمل:
فحص مواقع Nex قبل الإطلاق والتأكد من جاهزيتها من ناحية:
Frontend
Backend
Database
Admin Dashboard
صلاحيات المستخدمين
سرعة الموقع
توافق الهاتف والكمبيوتر
الأمان وحماية البيانات
تجربة المستخدم
اختبار الطلبات والنماذج
فحص الأخطاء قبل التسليم
المهارات المطلوبة:
خبرة جيدة في فحص المواقع الإلكترونية
فهم Frontend و Backend
فهم قواعد البيانات
فهم APIs
فهم أنظمة تسجيل الدخول والصلاحيات
القدرة على اكتشاف الأخطاء التقنية
القدرة على كتابة تقرير واضح قبل الإطلاق
اهتمام عالي بالتفاصيل
التزام وسرية ومهنية عالية
المهام الأساسية:
فحص الموقع كاملًا قبل إطلاقه للزبائن
اختبار لوحة الأدمن
اختبار نظام الطلبات
اختبار نظام الشركاء
اختبار صلاحيات مديرة التسويق
اختبار العمولات
اختبار الأداء والسرعة
اختبار الموقع على الهاتف والكمبيوتر
تقديم تقرير نهائي: هل الموقع جاهز للإطلاق أم لا
مهم جدًا:
سيتم توقيع عقد عمل واتفاقية سرية قبل تسليم أي صلاحيات أو بيانات خاصة بالمشروع.
نبحث عن شخص جدي، مخلص، ذكي تقنيًا، وقادر على تحمل مسؤولية فحص مشاريع حقيقية قبل إطلاقها للعملاء.
للتقديم:
أرسل لنا رسالة تحتوي على:
الاسم
العمر
التخصص
الخبرة العملية
أمثلة على أعمال أو مشاريع سابقة إن وجدت
سبب رغبتك بالعمل معنا
Nex by VENO
نبحث عن شخص يكون جزءًا من بناء منظومة رقمية قوية، وليس مجرد موظف عادي.
تعلن شركة مطاعم بحري وكربيلو ( فروع مدينة رام الله – منطقة الماصيون ) عن حاجتها لموظفين لتغطية الشاغر التالي:
- مساعدين طباخ
متطلبات الوظيفة:
- الخبرة غير مشروطة، سنزود الموظف/ة بالتدريب اللازم.
- اللباقة والمهنية في العمل.
- احترام أوقات الدوام والعمل والالتزام بها.
- العمر من 18 سنة - 30 سنة
- مكان السكن: رام الله.
- في حال يريد المتقدم أن يتقدم على وظيفة مساعد طباخ ، يجب أن يكون حاصلا على تدريب على الأقل.
معلومات التواصل:
لمن يرغب في التقدم لإحدى الشواغر المتوفرة:
1- الرجاء الاتصال على الرقم التالي:
2- أو التواصل على رقم الواتساب التالي:
+
تعلن مدرسة وروضة أحباب الرحمن/البيرة عن حاجتها للوظائف الآتية:
أولا:
1. معلمة تخصص لغة إنجليزية
2. معلمة تخصص لغة عربية
3. معلمة رياضيات
4. معلمة مرحلة أساسية
5. معلمة تخصص تربية إسلامية
6.مرشدة اجتماعية
على أن تتوفر في المعلمات الشروط الآتية:
1.بكالوريوس في نفس التخصص المطلوب
2.خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات
3.اتقان استخدام الكمبيوتر وخاصة برنامجي word و xcel
4.من سكان محافظة رام الله والبيرة
ثانيا :معلمة روضة ضمن الشروط الآتية:
1.بكالوريوس او دبلوم معتمد في رياض الأطفال
2.خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في رياض الأطفال
3.من سكان محافظة رام الله والبيرة
ملاحظات :
**للتقديم يرجى ارسال السيرة الذاتية على ايميل المدرسة او صفحة الفيس بوك https://www.facebook.com/A7bab.AlRahman.School?mibextid=ZbWKwL
بحيث تتضمن مكان السكن ورقم الهاتف وجميع معلومات الدراسة وتفصيل الخبرة بالسنوات والمكان
أو بالحضور شخصيا إلى مقر المدرسة الكائن في البيرة / أم الشرايط - مقابل مدرسة ذكور الأمعري
وذلك في أيام الأحد والثلاثاء والخميس من الساعة 10:00 صباحا حتى 2:00 ظهرا .
لمزيد من الاستفسار يمكن الاتصال بالرقم او عبر الواتساب +
استقبال الزبائن وتقديم خدمة احترافية، إدارة عمليات البيع والتحصيل النقدي والإلكتروني، استقبال طلبات الهاتف، وإدخال الطلبات بدقة على نظام نقاط البيع (POS)، بما يضمن تجربة عملاء مميزة وسير العمل بكفاءة.
المسؤوليات والمهام
* الترحيب بالزبائن واستقبالهم بأسلوب احترافي ولائق.
* تشغيل نظام نقاط البيع (POS) وإدخال الطلبات بدقة.
* تحصيل قيمة الطلبات نقدًا أو عبر وسائل الدفع الإلكترونية وإصدار الفواتير.
* استلام طلبات الهاتف وتسجيلها بدقة والتأكد من جميع تفاصيل الطلب.
* التنسيق مع المطبخ لضمان تنفيذ الطلبات حسب ترتيبها ودقتها.
* الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن قائمة الطعام والعروض.
* تجهيز وتسليم الطلبات الجاهزة للعملاء.
* التأكد من مطابقة المبالغ النقدية والإلكترونية مع مبيعات نهاية الوردية.
* المحافظة على صندوق النقد والعهدة المالية وعدم السماح باستخدامه من قبل أي شخص غير مخول.
* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والاستقبال.
* الإبلاغ فورًا عن أي خطأ أو نقص أو مشكلة في عمليات البيع أو التحصيل.
* الالتزام بسياسات وإجراءات المحل والتعليمات الصادرة عن الإدارة.
* تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل يكلف بها من قبل الإدارة.
المهارات المطلوبة؛
* اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
* الدقة والأمانة في التعامل مع الأموال.
* سرعة إدخال البيانات والطلبات.
* القدرة على العمل تحت الضغط.
* مهارات تواصل ممتازة.
* حسن المظهر والالتزام بالمواعيد.
* القدرة على العمل ضمن فريق
اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
* الدقة والأمانة في التعامل مع الأموال.
* سرعة إدخال البيانات والطلبات.
* القدرة على العمل تحت الضغط.
* مهارات تواصل ممتازة.
* حسن المظهر والالتزام بالمواعيد.
* القدرة على العمل ضمن فريق
# مطلوب محاسب
تعلن **شركة الزينات للمحروقات** عن حاجتها لتوظيف **محاسب ذكر** للعمل ضمن فريقها، على أن يكون لديه الخبرة والكفاءة والالتزام للعمل بدوام كامل ومتابعة جميع الأعمال المحاسبية والإدارية المطلوبة.
## معلومات الوظيفة:
* **مكان العمل:** رام الله – شارع نابلس، بعد مدارس وكالة الغوث (الأونروا) باتجاه مخيم الجلزون.
* **الدوام:** دوام كامل (8 ساعات يوميًا).
* **الراتب:** يحدد حسب الكفاءة والخبرة.
## المؤهلات المطلوبة:
* حاصل على درجة **البكالوريوس في المحاسبة**.
* خبرة عملية لا تقل عن **3 سنوات** في مجال المحاسبة.
* خبرة في استخدام **برنامج الشامل للمحاسبة**.
* إتقان استخدام **Microsoft Office** وخاصة **Excel وWord**.
* أن يكون المتقدم من **سكان محافظة رام الله والبيرة**.
* توفر **توصيات أو مراجع مهنية من أصحاب عمل سابقين**.
## المهام والمسؤوليات:
* إعداد ومتابعة القيود والعمليات المحاسبية اليومية.
* إعداد **التقارير المالية الشهرية والدورية** ورفعها للإدارة.
* إجراء **التسويات البنكية اليومية** ومطابقة الحسابات بدقة.
* متابعة الحسابات المدينة والدائنة وإجراء المطابقات الدورية.
* إدارة ملف **الرواتب وشؤون الموظفين** ومتابعته بشكل دقيق.
* إدارة المشتريات والمستودعات ومتابعة حركة المخزون وضمان مطابقة الأرصدة بشكل دوري.
* متابعة ملفات **ضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل** بالتنسيق مع المدقق الخارجي.
* التواصل الفعّال مع الموردين وإنجاز عمليات التدقيق والمطابقة للحسابات.
* حفظ وأرشفة الوثائق والمستندات المالية وفق نظام أرشفة منظم يضمن سهولة الرجوع إليها.
* تنفيذ أي مهام محاسبية أو إدارية أخرى حسب متطلبات العمل.
## المهارات والصفات المطلوبة:
* القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بكفاءة تحت مختلف الظروف.
* الاستعداد للعمل لساعات إضافية عند الحاجة.
* القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات ومتابعة عدة مهام في نفس الوقت.
* الدقة العالية والانتباه للتفاصيل المالية.
* الالتزام والانضباط في الدوام وتحمل المسؤولية.
* حسن الخلق والقدرة على التعامل باحترام ومهنية مع الزبائن والموردين والزملاء.
* القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الإدارة.
**طريقة التقديم:**
على من يجد في نفسه المتطلبات والكفاءة المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية **باللغة العربية** مرفقة بـ **صورة شخصية واضحة** إلى البريد الإلكتروني التالي:
إعلان توظيف: مسؤولة تسويق رقمي واتصالات (دوام كامل)
يعلن **مكتب خدمات عامة** رائد في مدينة **رام الله** عن رغبته في توظيف **مسؤولة تسويق رقمي واتصالات** للانضمام إلى فريق العمل، وفقاً للشروط والمؤهلات التالية:
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
1~ إدارة صفحات السوشيال ميديا:** متابعة منصات المكتب، والرد السريع، التفاعلي والذكي على استفسارات المتابعين والزبائن لجذبهم وإقناعهم بالخدمات.
2~إدارة الاتصالات:** الرد على اتصالات واستفسارات المراجعين بلباقة واحترافية عالية، وتمثيل المكتب بالشكل الأمثل.
3~تنظيم البيانات:** تسجيل وترتيب بيانات العملاء والمعاملات بدقة على برنامج **Excel**.
4~إعداد التقارير:** كتابة التقارير الدورية ومتابعة حالة الخدمات بوضوح وسلاسة.
5~لعمل الجماعي:** التنسيق والتعاون المستمر مع أفراد الفريق لضمان سير العمل بكفاءة وسرعة.
الشروط والمواصفات المطلوبة:
1~ **التفرغ التام للعمل:**
2~*الأولوية المطلقة للمتفرغات تماماً*
( تُستثنى نهائيا الطلبات المرسلة من المتزوجات أو المرتبطات او المخطبوات او لمن يعملوا دوام اخر بغض النظر عن طبيعة العمل الاخر من لتقدم للوظيفة بتاتا
لعدم التفرغ).
3~ويشترط عدم وجود أي ارتباطات دراسية، عائلية، دورات، أو أنشطة تتداخل مع أوقات الدوام.*
4~*مكان السكن:** أن تكون المتقدمة من **سكان مدينة رام الله فقط**.
5~العمر:** ما بين **19 إلى 25 عاماً** فقط.
6~*المهارات الشخصية (شرط أساسي):** اللباقة التامة في الحديث، سرعة البديهة، والقدرة على التعامل مع واجبات العمل بروح إيجابية وبدون تذمر*
7~ **الجدية والالتزام:** الرغبة الحقيقية في العمل والالتزام الكامل بالمهام الموكلة إليها.
8~**المهارات اللغوية:** معرفة جيدة في القراءة والكتابة باللغتين **العربية والإنجليزية**.
ملاحظة هامة الشرط الاساسي النطق السليم بالغة العربية والسلاسة بالحديث عند الرد على الهاتف او استفسارات العملاء بدون تذمر او تردد المهم اقناع العملاء بالاستمرار بالعمل
9~ فترة التدريب والتجربة:
* يخضع العمل **لفترة تدريب وتجربة أولى مدتها شهر
** تبدأ فور الاتفاق المبدئي، للتحقق من الكفاءة والملاءمة لمتطلبات العمل قبل الاعتماد النهائي.ويتم تحديد الراتب حسب الكفاءة يجب كتابة المعرفون في cv
10~ تفاصيل الدوام:
* **أيام العمل:** من الأحد إلى الخميس.
* **ساعات الدوام:** من الساعة **9:00 صباحاً وحتى 4:00 عصراً**.
---
### آلية التقديم والتواصل:
التقدم للوظيفة يكون **حصراً** من خلال إرسال السيرة الذاتية (CV) أو معلومات التواصل عبر
* **البريد الإلكتروني:** [ ]
> **ملاحظة هامة:** سيتم التواصل والرد **على من يتم اختيارها كأنسب للوظيفة فقط**.
> **تنويه:** سيتم حجب وإهمال أي طلب لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه تلقائياً (خاصة العمر، السكن في رام الله، التفرغ التام، وعدم الارتباط).
---
.
التواجد في مكتب لبيع الكمبيوتر واحبار الطابعات وادارته لعدة ساعات يوميا الشرط ان تحسن استخدام الكمبيوتر ولبقة في التحدث يفضل ان يكون سكنها قريب من ام الشرايط
للتواصل المهندس جمال ناصر الدين
واتس اب +
جوال
مطلوب موظف مطبخ بخبرة لا تقل 3 سنوات من سكان منطقة رام الله لمطعم في الطيرة يرجى ارسال المعلومات التالية عبر الواتس اب
اماكن العمل السابقة
فرصة عمل موظف ميداني
تعلن شركة عقار بووك للتسويق والخدمات العقارية عن حاجتها لتعيين موظف ميداني للانضمام إلى فريق العمل.
المهام الوظيفية:
• متابعة العقارات ميدانياً وتصويرها وتوثيق بياناتها.
• التواصل مع أصحاب العقارات والعملاء.
• زيارة المواقع العقارية بشكل يومي.
• التنسيق مع فريق التسويق والمبيعات لضمان تحديث المعلومات والعروض بشكل مستمر.
الشروط:
• امتلاك سيارة خاصة ورخصة قيادة سارية المفعول.
• معرفة جيدة بمناطق رام الله والبيرة.
• مهارات تواصل عالية وحسن التعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل الميداني والتنقل بشكل يومي.
• يفضل وجود خبرة سابقة في المجال العقاري أو التسويق.
•أن يكون من سكان مدينة رام الله
مكان العمل: رام الله
للراغبين بالتقدم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
للاستفسار على الواتساب: +
* مطلوب موظفات للعمل في قسم فساتين السهرة وبدلات العرائس ( الخطوبة و الزفاف )لدى محلات مرقة للألبسة
* الخبرة ليست شرطا
* ان كانت المتقدمة للوظيفة عندها خبرة سيؤخذ هذا بعين الاعتبار
* ان كانت المتقدمة للوظيفة عندها خبرة في مجال تصميم الازياء او الخياطة سؤخذ هذا بعين الاعتبار
* لدينا طاقم متخصص لتدريب الموظفات في قسم بدلات العرائس و فساتين السهرة
*ساعات الدوام من الساعة 10 صباحا ولغاية الساعة 7 مساء بالتوقيت الصيفي
* الراتب يحدد عند المقابلة وتقديم الطلب ويؤخذ بعين الاعتبار الكفاءة والقدرة على التعليم او الخبرة المسبقة
* لتقديم الطلبات يرجى الحضور شخصيا الى موقعنا
محلات مرقة للألبسة رام الله شارع ركب عمارة النتشة الطابق الاول والثاني يوميا عدا الجمعة من الساعة 12 ظهرا ولغاية الساعة 7 المغرب
* لمزيد من المعلومات يمكنكم الاتصال بنا على رقمنا
هل تمتلكين مهارات تواصل ممتازة وشغفاً بتقديم تجربة مميزة للعملاء؟
يسر شركة دايل الإعلان عن توفر فرصة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظفة خدمة عملاء عبر الهاتف، حيث ستكونين جزءاً من بيئة عمل احترافية وداعمة تتيح لكِ تطوير مهاراتك وتحقيق النجاح.
* المهام الوظيفية:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
- تقديم المعلومات والخدمات اللازمة بما يحقق رضا العملاء.
- متابعة طلبات العملاء ومعالجة الشكاوى وفق الإجراءات المعتمدة.
- توثيق المكالمات والبيانات في النظام.
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة وجودة الخدمة.
* المؤهلات المطلوبة:
- مهارات تواصل وإقناع عالية.
- اللباقة وحسن التعامل مع مختلف فئات العملاء.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- إجادة استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية.
* المزايا:
- بيئة عمل احترافية ومحفزة.
- فرص للتدريب والتطوير الوظيفي.
- فرص للنمو والتقدم الوظيفي.
* مكان العمل:
عمارة القصر، الطابق الثاني، المصايف، شارع الإرسال – رام الله.
* ملاحظة:
الأولوية في التوظيف لذوي الهمم،
وذلك في إطار حرصنا على توفير فرص عمل عادلة وشاملة وتعزيز بيئة عمل داعمة للتنوع.
* للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني المرفق أدناه، مع كتابة "موظفة خدمة عملاء" في عنوان الطلب.
أو من خلال تعبئة اللينك المرفق.
البريد الإلكتروني:
اللينك: https://forms.gle/gfSBZcmPnNE1qgbq9