الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي: مرشدة دعم نفسي اجتماعي

المسؤول المباشر: مديرة برنامج الحماية

مدة العقد: حتى 31/12/2024 (قابلة للتجديد)

مكان العمل: مؤسسة قادر / بيت جالا

مقدمة:

مؤسسة قادر للتنمية المجتمعية هي مؤسسة أهلية فلسطينية، غير  ربحية، تأسست عام 2008، وتعمل على تعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتحسين شمولهم في المجتمع في كافة المجالات. تُركِّز المؤسسة في عملها على الأطفال والنساء والشباب ذوي الإعاقة، وتتبنى استراتيجيات تسعى من خلالها إلى تحقيق المواءمة في مجمل عناصر بيئة الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يشمل البيئات الفيزيائية، والسياساتية، والتشريعية، والتوجهاتية السلوكية والخدماتية والتوعوية، لضمان مساهمتها الفعالة، مع الشركاء وأصحاب المصلحة، في تمتع الأشخاص ذوي الإعاقة بكامل حقوقهم استنادا للمواثيق الدولية لحقوق الإنسان. 

ولتحقيق الشمولية في تدخلاتها، تحرص المؤسسة على استهداف كافة الأطراف ذات الصلة بموضوع الإعاقة، بما يشمل المؤسسات الأهلية والقاعدية، والائتلافات والشبكات، والمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية، ومقدمي الخدمات، والأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم.

ملخص الوظيفة:

مرشدة الدعم النفسي الاجتماعي ستكون مسؤولة عن خط المساعدة المجاني لاستقبال شكاوى النساء والفتيات ذوات الإعاقة المعرضات/ الناجيات من العنف، وتقديم خدمات الدعم والإرشاد النفسي الاجتماعي، والعمل ضمن منظومة الحماية والتحويل إلى مقدمي الخدمات من خلال نهج إدارة الحالة. إضافة إلى بناء والحفاظ على علاقات تعاون مثمرة مع المؤسسات والجهات ذات العلاقة لضمان التكاملية في تقديم الخدمات والوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، والعمل مع مجموعات دعم نفسي اجتماعي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة خط المساعدة المجاني واستقبال الشكاوى من النساء والفتيات ذوات الإعاقة وضمان التوثيق والمتابعة وفق الأنظمة والإجراءات المُعتمدة.
2. إجراء تقييم احتياجات للمجموعات والأشخاص المستهدفين وبناء خطط التدخل بالتنسيق مع المسؤول المباشر.
3. إجراء تقييم وفحص الخطورة للنساء والفتيات ذوات الإعاقة المُعرضات / الناجيات من العنف، بناءً على البروتوكول الإجرائي المعتمد لدى المؤسسة.
4. تنفيذ ورشات توعوية مجتمعية حول الحماية من العنف.
5. تنفيذ جلسات إرشاد نفسي اجتماعي بشكل فردي وجماعي للنساء والفتيات ذوات الإعاقة المُعرضات للعنف، وإحالة الحالات إلى خدمات الحماية المتخصصة حسب الحاجة، من خلال نهج إدارة الحالة.
6. تنفيذ آلية فعالة للإحالة إلى مقدمي خدمات الحماية المتخصصة والمتابعة الحثيثة وتحديد الترتيبات المؤسساتية والتيسيرية لضمان الوصول للخدمات.
7. الحفاظ على تواصل وتنسيق مستمر مع مقدمي خدمات الحماية من العنف من المؤسسات الرسمية والأهلية والمؤسسات الشريكة، وتعزيز التعاون معهم .
8. المساهمة في تطوير محتوى ومواد توعوية ومواد اتصال فعّالة.
9. تعزيز العمل في التحالفات والشبكات ذات العلاقة.