مطلوب ممثل خدمة العملاء

SHALLWEWORK - Qatar - Doha
SHALLWEWORK

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة

  • خلق فرص المبيعات

  • تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا

  • بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي

  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة

  • تلبية أهداف مبيعات فريق خدمة العملاء وحصص إدارة المكالمات

  • معالجة شكاوى العملاء ، وتوفير الحلول والبدائل المناسبة بمرور الوقت

  • متابعة تفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء ووثائق الملفات

  • متابعة إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات

  • استخدام الطريقة الإضافية للتفاعل مع العملاء


Post date: 21 May 2020
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 21 May 2020
Publisher: Tanqeeb.com