وصف وظيفي – إدارة حالة
عن جمعية أطفالنا للصم:
جمعية أطفالنا للصم هي مؤسسة غير حكومية محلية تأسست في عام 1992 في مدينة غزة، بهدف مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في قطاع غزة على الحصول على فرصتهم في الحياة من خلال التعليم، التأهيل، التدريب المهني، وفرص العمل. بدأت الجمعية كمدرسة صغيرة لطلاب ذوي الإعاقة السمعية تخدم 27 طالبًا في عام 1992، وتخدم الآن أكثر من 40,000 شخص من ذوي الإعاقة وغيرهم سنويًا من خلال مجموعة متنوعة من التدخلات وبرامج التدريب التي تُنفذ بأسلوب شامل قائم على الحقوق ومُراعٍ للدمج يشمل الأطفال والبالغين من ذوي الإعاقة وغيرهم، وأسرهم، ومقدمي الخدمات، والمجتمع بشكل عام.
جمعية أطفالنا للصم - قطاع غزة المحافظات الوسطي والجنوب تعلن عن حاجتها إلى شخصين مؤهلين لوظيفة "مدير حالة".
القيم والالتزامات الأساسية:
- الالتزام بقيم ومبادئ العمل الإنساني.
- الالتزام بمبادئ حماية الطفولة
- الالتزام التام بالسياسات والقوانين الإدارية التابعة لجمعية أطفالنا للصم
أن يكون المتقدم حاصلاً على دروة منع الاستغلال والانتهاك الجنسيين PSEA
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع المهام المتعلقة بالحالات، صياغة خطط الخدمة، مراجعة تقدم الحالات، وتحديد إغلاق الحالة.
- تسهيل الجوانب المختلفة للرعاية (تنسيق الحالات، تبادل المعلومات، إلخ).
- مساعدة الحالات في اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال العمل كمناصر لهم فيما يتعلق بحالتهم النفسية والاجتماعية وخيارات التدخل.
- تسجيل معلومات الحالات، وإكمال جميع النماذج الضرورية بدقة عمل تقارير إحصائية.
- تعزيز التدخلات والنتائج عالية الجودة وذات التكلفة الفعالة.
المؤهلات المطلوبة:
درجة البكالوريوس في علم الاجتماع أو أي تخصص ذو علاقة.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل.
أن يكون حاصلا على تدريبات معتمدة في مجال إدارة الحالات من جهات معتمدة ومتخصصة في تقديم الخدمات ذات العلاقة.
الإلمام الكامل بمبادئ العمل الإنساني ومفاهيم حماية الطفولة وآليات الاستكشاف وتحويل الأطفال الذين يتعرضون لأحد مهددات حماية الطفولة.
مهارات عالية في الاتصال والتواصل.
القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق العمل.
إجادة مهارة استخدام الحاسوب وبرامجه.
المعرفة والكفاءات المطلوبة:
- القدرة على الحفاظ على السرية والأخلاقيات واحترام الحالات في جميع الأوقات.
- ان يكون شخص إيجابي ولديه القدرة على الابداع، ان يكون شخص يتمتع بمهارات تنظيمية قوية وقدرة عالية على التواصل والتفاعل مع الاخرين.
- القدرة على تنسيق مهام متعددة مع الحفاظ على الجودة والانتباه للتفاصيل.
- القدرة على العمل كجزء من فريق.
- معرفة قوية بتطبيقات الكمبيوتر، بما في ذلك MS Word وExcel.
- الاستعداد للعمل في حالات الطوارئ.
- يفضل اجادة اللغة الإنجليزية، بما في ذلك كتابة التقارير بوضوح ومهارة.